Как в Google Chrome делали первые инструменты с AI?

С инженерной точки зрения внедрение технологии LLM в Chrome было непростой задачей. "Это новый набор навыков", - говорит Адриана. Нам нужно было не только узнать, как работает эта технология, но и как превратить ее в продукт, которым смогут пользоваться люди". Традиционные функции браузера работают одинаково каждый раз, когда вы их запускаете. Если функция имеет одинаковые входные данные, она будет выдавать одинаковые выходные". Когда Адриана и ее команда пишут код для новой функции Chrome, они также пишут тесты, чтобы проверить, что она работает так, как ожидается. "Если он проходит тесты, вы можете быть уверены, что он работает", - говорит она.

С функциями, использующими генеративный ИИ, все не так просто. Большие языковые модели распознают и генерируют текст или изображения, и они должны уметь адаптироваться ко многим видам пользовательского ввода. "Мы берем базовую модель и учим ее тому, что мы хотим, чтобы она делала для наших примеров использования, а затем оцениваем, как она работает в различных пользовательских сценариях, - говорит Адриана. Чтобы определить, работает ли она, требуется более глубокая человеческая оценка. Это не просто двоичный вариант: "работает" или "не работает", - говорит Адриана. Мы смотрим на него и думаем: "Правильный ли тон? Нормальна ли эта длина? Тот ли это уровень конкретики, который мы ищем? Это совсем другой процесс".

Один из учебных сценариев, который Адриана сочла особенно интересным, - это то, как ИИ-органайзер вкладок использует эмодзи. "Мне очень нравится, как люди используют эмодзи для обозначения групп вкладок", - говорит она. "Видя эмодзи, легче понять тему этой группы вкладок, когда вы сканируете свои вкладки". Команда Chrome хотела, чтобы новый органайзер автовкладок имел возможность выбора эмодзи для пользователей, но при этом не хотел, чтобы он выбирал неподходящие варианты. Например, если вы планируете отметить праздник жизни, объясняет Адриана, они не хотят, чтобы Chrome показывал вам череп и скрещенные кости. Поэтому с помощью команды разработчиков эмодзи Google они решили определить, какие категории групп вкладок безопасны для широкого использования. "Путешествия, животные, места, природа - все это отличные варианты использования эмодзи, поэтому мы знаем, что у органайзера автовкладок есть все шансы сделать все правильно, используя только эти категории", - говорит она.

Команда Chrome также хотела убедиться, что люди смогут использовать новые функции искусственного интеллекта, не разбираясь в технологиях, лежащих в их основе. Поэтому они разработали Help me write так, чтобы он собирал контекст с веб-страницы, на которой вы находитесь, и использовал его в дальнейшем. "Он может понять, что вы хотите написать отзыв о ресторане, и подстроиться под это, а не помогать вам заполнять форму или продавать что-то", - говорит Адриана. Аналогичным образом, при создании инструмента AI themes они изначально думали, что пользователи смогут сами писать подсказки для визуальных тем. "Мы поняли, что на самом деле придумать подсказку для этого довольно сложно, - говорит Адриана. Вместо этого они остановились на выпадающем подходе, когда вы выбираете тему - например, бореалис Авроры или радугу - и затем можете использовать другие выпадающие подсказки, чтобы добавить детали стиля и выбрать цветовую схему. "Мы хотим, чтобы люди могли настроить его под себя, но в то же время дать меньше вариантов, которые дадут хорошие результаты", - говорит Адриана.